ستاربكس في التسويق .

Starbucks

تُصنف هذه العلامة التجارية من اعرق واقدم

 التجارات العالمية حديث انها افتتحت عام 1971 ,

 وكما انها صُنفت من اهم مقاهي 

سريعة التحضير حول العالم ..

ولكن يظل هنالك جوانب سلبية لكل 

علامة تجارية وبالاخص "الاغذية"

بالنسبة لـ ستاربكس في مثل هذه الحالة , 

قد يعتبر من ابرز عيوبها

1- السعر المتغير ..

  2- القهوة تعتمد على الحليب بنسبة 70% .. 

ولمثل هذه العيوب لا تعتبر من المفضلات في دولة مثل

 " ايطاليا " بالاخص كونها دولة تعتمد على القهوة 

بكل اوقاتها والاسبريسو بشكل ادق , اي بمعنى 

ان عامة الشعب متذوق للقهوة بدرجة كبيرة .

" ايطاليا "

ستاربكس لم تتجرأ على دخول الاسواق الايطالية

 لهذا السبب بالاخص وهو لأنة الشعب متذوق للقهوة بشكل كبير ,

 وايطاليا تعتبر من اهم معالم العالم في القهوة المتخصصه ,

  فكون ستاربكس قهوة سريعة التحضير وتعتمد على درجة كبيرة على الحليب غير مقبول بتاتاً لعامة الشعب  !

ولكن اعتقد انها عكست الموازين هذه المرة في دخلوها

 الاسواق الايطاليه 2018 

و الذكاء يعتمد هذه المرة على كيفية اختيار الموقع

 " المعرفة نصف النجاح " فتم اختيار موقع يُصنف 

من ابرز معالم ايطاليا بالاضافة الى تصنيف القهوة تغير كلياً ,

 حيث تم استخراج قائمة مشروبات متخصصه فقط لفرع ايطاليا .

برغم تخوف ستاربكس بعد خسارتها في " استراليا "

اعتقد انها نجحت في تصحيح اخطائها وتصويب النقاط 

المهمة لكسب ذائقة العامة من العملاء  .

اخيرا ستاربكس قد نجحت بشكل كبير جدا في 

هذا الذكاء التسويقي و الاهم التخطيط التام المسبق له .

هل التسويق سهل ؟

 

كثير في مجتماعتنا يعتقدون بأن التسويق عملية سهلة ,

 وعلية فأن كثيراً منهم يتجرأ علية

 والبعض يظن بأن التسويق لا يحتاج الى 

علم وشهادة , وهذه تعتبر من 

اكثر معوقات التسويق فكثير ممن يظن بأن 

التسويق هي مهنة يستطيع عليها الكثيرون ! 

 

السؤال الاهم هل التسويق سهل ؟

الجواب بكل بساطة ) لا ونعم )

من كان يعتقد انه متمكن من التسويق 

سيظل متراجع في كل خطواته الاساسية في مجالاته التسويقية ,

 لان التسويق "شغف ابداعي متجدد"

 , ماذا اقصد بهذه العبارة ؟

 اي ان حب التسويق وحدة لا يكفي فقط بل التجدد

 هو جوهر الابداع 

 

و الالمام بكل ما يتم تداولة وفهم الخدع الابداعه للوصول لاعلى النتائج .

متى يمكنني القول" لا و نعم" ؟

يكون الجواب ) لا بكل تاكيد )

 عندما يظن الشخص ان منحة لشهادة التسويق 

تخولة للاكتفاء بهذا العلم والرد عليه بكل بساطة "غير كافي"

 , علم التسويق يختلف باختلاف الانظمة الادارية الاخرى ,

 فمثلا المحاسبين لا يتم تقييمه كـ محاسب بارع حتى يتسنى 

حل المعادلات المحاسبية ..

كذلك هو التسويق ولكن باختلاف التشابه ,

 فـالتسويق برغم سهولة تعليمة الا ان العمل به يحتاج :

: 1- عقلية فعالة

 2- صناعه محتوى ابتكاري وجديد

 3- طاقة متجددة

 4- والاهم هو الابداع بشتى انواعه .

 

 التسويق لا يتطلب لسان عذب و كسب زبائن فقط

وكثير من الناس لا يعرف ماذا يعني هذا العلم

 ويصفونة بالبيع والشراء , 

لا يمكن للمعلم على سبيل المثال صناعة الطائرات

 لانها ليست من اختصاصه!

 ولكن يمكنة السفر بها والتنقل ..

 تماما كما يحدث للتسويق 

و حينما يُطور الفرد نفسه في هذا المجال ولا يكتفي

 فقط بالشهادة العلمية ) يكون الجواب نعم بكل تاكيد)